Politique de confidentialité
Dernière mise à jour le 6-Oct-2023
Date d’entrée en vigueur 25-Sept-2023
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Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis et publierons la politique de confidentialité révisée sur le service. La politique révisée entrera en vigueur 180 jours à compter de la date à laquelle la politique révisée sera publiée dans le service et votre accès continu ou votre utilisation du service après cette période constituera votre acceptation de la politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page.
Les informations que nous recueillons :
Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :
- Nom
- Courriel
- Mobile
Comment nous utilisons vos informations :
Nous utiliserons les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes :
- Gérer les commandes des clients
Si nous voulons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et nous n’utiliserons vos informations qu’après avoir reçu votre consentement et, dans ce cas, uniquement aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, sauf si la loi nous oblige à faire autrement.
Conservation de vos informations :
Nous conserverons vos informations personnelles pendant 90 jours à 2 ans après que les utilisateurs ont résilié leur compte ou aussi longtemps que nous en aurons besoin pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme indiqué dans la présente politique de protection de la vie privée. Il se peut que nous devions conserver certaines informations pendant des périodes plus longues, par exemple pour la tenue de registres ou l’établissement de rapports conformément à la législation applicable ou pour d’autres raisons légitimes telles que l’application de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, qui ne permettent pas de vous identifier (directement ou indirectement), peuvent être stockées indéfiniment.
Vos droits :
En fonction de la législation applicable, vous pouvez avoir un droit d’accès et de rectification ou d’effacement de vos données à caractère personnel ou recevoir une copie de vos données à caractère personnel, restreindre le traitement actif de vos données ou vous y opposer, nous demander de partager (portage) vos données à caractère personnel avec une autre entité, retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données, un droit de déposer une plainte auprès d’une autorité statutaire et tout autre droit pertinent en vertu de la législation applicable. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à solution@westpenetone.com. Nous répondrons à votre demande conformément à la législation applicable.
Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez votre consentement au traitement de ces informations aux fins requises, il se peut que vous ne puissiez pas accéder aux services pour lesquels vos informations ont été demandées, ni les utiliser.
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La sécurité :
La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour empêcher la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Toutefois, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.
Responsable de la protection des renseignements personnels:
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations disponibles chez nous, vous pouvez envoyer un courriel à notre responsable, M. Alberto Medina, à l’adresse amedina@westpenetone.com. Nous répondrons à vos préoccupations conformément à la législation applicable.